Nytt hos Air Liquide
Hvordan blir jeg Air Liquide kunde?
Du har muligheten til å sende en forespørsel via nettportalen eller kontakte en av våre forhandlere i ditt område eller direkte til kundeservice. Når du har en konto, kan du bestille gass og/eller leieavtale på nettsiden. Du kan enten fylle ut registreringsskjemaet her eller kontakte en forhandler nær deg.
Hvordan kommer jeg i kontakt med Air Liquide?
Vennligst bruk denne link for å komme til vår kontaktside.
Hvordan finner jeg en passende forhandler i nærheten av meg?
Vennligst følg denne linken til vår forhandleroversikt.
Kontrakt og Fakturaer
Hva er IMMO/ Lavrotasjonsavgift?
Antall flasker/batterier som våre kunder leier er basert på nivået for det spesifikke behovet og rotasjonen av flasker/batterier. Dersom en flaske/batteri ikke roterer, vil Air Liquide fakturere et lavrotasjonsavgift for den perioden flasker/batterier ikke byttes.
Hvilke leieavtaler tilbyr Air Liquide?
Dagleie: Leier du en flaske/batteri fra Air Liquide uten å signere en leieavtale, vil du bli belastet dagleie for flaske/batteri. Dagleie er vår fleksible løsning og starter fra den dagen du mottar/henter flasken/batteriet til flasken/batteri er returnert.
Leieavtale: Ønsker du å leie Flaske/batteri for en lengre periode tilbyr vi en leieavtale på 1, 3 eller 5 år
Hvor kan jeg se fakturaene mine?
På nettportalen, her kan du se og laste ned fakturaer under menypunktet 'Fakturaer', eller se video her
Hvor kan jeg se kontraktene mine?
På nettportalen kan du se se under menypunktet 'Kontrakt'.
Produkter
Hvilke produkter tilbyr Air Liquide?
Air Liquide tilbyr tekniske gasser for et bredt spekter av industrier (f.eks. metallbearbeiding, bilindustri, forskning og analyse, næringsmiddelindustri, etc.) med passende utstyr (f.eks. trykkredusere, koblinger, koblinger, etc.). Både standardgasser og individuelle gassblandinger er tilgjengelig i gassrepertoaret.
Hvilket produkt er ALbee?
ALbee er en kjøpeflaske på enten 5 liter eller 11 liter, uten leieavgifter. Den kommer med de fleste Air Liquides standardgasser
Kan jeg bytte en hvilken som helst Albee-flaske til en annen gasstype ALbee?
Ja, ønsker man å bytte fra 5 liter til 11 liter beregnes det et konverteringsgebyr. Å bytte f. eks. 11 liter oksygen til 11 liter argon kan man også gjøre
Kan jeg som kunde selge en leieflaske til noen andre?
Nei, den leide flasken er Air Liquide-eiendom og må returneres til Air Liquide eller en av våre forhandlere.
Order
Kan jeg kjøpe gass på nett?
Ja, hvis du har registrert deg på vår nettportal har du mulighet til enkelt å legge inn bestillinger på nett. På nettportalen kan du også finne din kontoinformasjon, følgesedler, fakturaer og/eller kontrakter.
Hvordan registrerer jeg en konto på websiden?
Du kan registrere deg på vår nettportal ved å bruke følgende lenke. Følg enkelt disse trinnene: Skriv inn kontaktdetaljer, Motta og bekreft e-post, Registrer deg som ny eller eksisterende kunde (skriv inn kunde- og fakturanummer).
Hvordan kan jeg legge inn en online bestilling?
Du kan legge inn bestillinger via Air Liquides nettportal. Alt du trenger å gjøre er å logge inn og deretter legge inn en bestilling under Bestillinger. Den korte videoen viser deg hvor raskt og enkelt bestilling fungerer.
Hvor kan jeg se følgeseddelen min på nett?
På nettportalen, her kan du kan se og laste ned følgesedler under menypunktet 'Mine ordre', eller se video her.